Comportamentul asertiv se caracterizează prin faptul că în comunicare nu se încalcă nici drepturile personale, nici ale celorlalţi, subiectul exprimîndu-şi necesităţile, dorinţele, sentimentele şi preferinţele într-un mod deschis şi onest, într-o manieră socialmente adecvată. Comportamentul asertiv demonstrează respectul faţă de sine şi faţă de ceilalţi, promovează autodezvăluirea, autocontrolul şi aprecierea pozitivă ai valorii de sine.
Asertivitatea este cea mai eficace modalitate de soluţionare a problemelor interpersonale . Comunicarea directă, deschisă şi onestă permite recepţionarea mesajelor fără distorsiuni, ceea ce menţine relaţiile cu ceilalţi. Într-o comunicare asertivă tensiunea, critica, conflictul. sunt constructive.
Deci, de ce trebuie sa comunici intr-un stil asertiv adica sa pui ceea ce ai de spus, in mod ferm, spontan, sincer si direct, pastrandu-ti demnitatea si drepturile si, in acelasi timp, fara sa-l jignesti pe celalalt – deci fara sa-l ataci ca persoana, ci referindu-te strict la comportamentul sau din acel moment ?
Interactiune eficienta cu colegii: formularile asertive stimuleaza raspunsuri asertive. Ceilalti vor fi mult mai dispusi sa lucreze cu noi, decat impotriva noastra, ceea ce inseamna ca vom avea mai multe sanse sa ne atingem obiectivele intr-o situatie de conflict.
Creste increderea in sine: imbunatatesc imaginea pe care o au ceilalti despre mine. In consecinta, imi creste increderea in sine si scad sansele de a trai furie sau neputinta in relatiile cu ceilalti- creste nivelul satisfactie personale.
Creste increderea mea in ceilalti: daca ma raportez asertiv le ceilalti, ii descurajez sa-mi raspunda agresiv/defensiv, iar asta ma va ajuta sa fiu mult mai dispus in a le recunoaste potentialul, abilitatile si limitele, intr-un mod cat mai obiectiv – imi recreez relatiile.
Imi asum responsabilitatea pentru cele comunicate: dorinte, nevoi, opinii, ceea ce ma deranjeaza – fara a-i invinui pe ceilalti pt. toate acestea – reprosul este cel mai puternic instrument de stimulare a reactiilor ofensive/defensive.
Imi imbunatatesc autocontrolul (se stie ca agresivitatea si reactiile de aparare sunt impulsive): propriile ganduri si emotii pot fi mult mai bine canalizate spre acel tip de comportament pe care mi-l doresc, si in acelasi timp scade vulnerabilitatea in a fi controlat din exterior (de evenimente, reactiile celorlalti) sau de propriile emotii – luciditate
Economisesc timp si energie: de cate ori ma adresez intr-un mod asertiv, il invit pe celalat sa-mi raspunda la fel – mesajele vor fi clare, fara clisee, ceea ce va salva timp si ma va ajuta sa iau mult mai repede decizii pe baza informatiilor obtinute.
Scade nivelul de stress pentru ca nu mai consum energie ingrijorandu-ma cum sa procedez sa nu-i supar pe ceilalti (submisivitate).
Cresc sansele ca toata lumea sa castige: maniera asertiva de a comunica, ofera tuturor sansa sa-si implineasca nevoile, sa le fie ascultate ideile, opiniile si sa li se valorifice potentialul.
